In the banking industry, every visit is a key opportunity to further develop customer relationships. Advantech’s Customer Visit Management (CVM) solution includes automated queueing management, digital signage, customer identification, and central data management functions for enabling banks to improve the customer experience and identify profitable clients.
For customers visiting a bank, they can obtain a sequentially numbered queuing ticket from an all-in-one touch terminal by simply tapping the screen. Then, while they wait their turn to be dealt with, they can either sit comfortably or perform other tasks, such as obtaining the latest interest rates or completing an online satisfaction survey. For banks, this waiting time is a great opportunity to provide related financing advertisements that further engage financial service customers. The system informs customers when it’s their turn to be served via both a number display over the counter and a voice message alert.
With the customer identification function, VIP customers can be identified the moment they enter a branch and swipe their card. Banks can then segment their visitors and provide VIP customers with special treatment. The system can also be used to collect statistical data at every branch, enabling managers at corporate headquarters to monitor performance and examine customer behaviors in different regions.
-
Products
Embedded Computing
- Application Focus Embedded Solutions
- Edge AI & Intelligence Solutions
- Embedded PCs
- Embedded Single Board Computers
- Industrial Wireless Solutions
- Wireless ePaper Display Solutions
- คอมพิวเตอร์ในโมดูล
- คอมพิวเตอร์แบบกล่องฝังตัว Fanless (Fanless Embedded Box PCs)
- เครื่องเล่นป้ายโฆษณาดิจิตอล (Digital Signage Players)
- จอแสดงผล สำหรับอุตสาหกรรม
- ซอฟแวร์ฝังตัว
- แพลตฟอร์ม RISC Computing
- แพลตฟอร์ม สำหรับเกมส์
- เมนบอร์ดอุตสาหกรรม
- โมดูลแบบฝังตัว
Cloud, Networking & Servers
- Industrial, Telecom and Cloud Servers
- Network Interface & Acceleration Cards
- Network Security Appliances
- SD-WAN & uCPE Platforms
- WISE-STACK Private Cloud
Applied Computing (Design & Manufacturing Service)
Industrial Automation & I/O
- Gateways & Remote Terminal Units (RTUs)
- Panel PC
- WebAccess Software & Edge SRP
- Wireless I/O & Sensors
- คอมพิวเตอร์แบบฝังตัว สำหรับระบบออโตเมชั่น
- พลังงานและเชื้อเพลิง
- โมดูล I/O ระยะไกล
- ระบบควบคุมอัตโนมัติ
- ระบบแมชชีน ออโตเมชั่น
- อุปกรณ์ HMI
- อุปกรณ์เก็บข้อมูลและควบคุม (DAQ)
- อุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรภายนอก
- อุปกรณ์ภายใต้ Class I, Division 2
Intelligent Connectivity
- Cellular Routers and Gateways
- Ethernet / Serial Device Servers
- Industrial Ethernet Switches
- Industrial Media Converters
- Industrial Protocol Gateways
- Industrial Wireless and Gateways
- Intelligent Connectivity Software
- Serial / USB Communications
- Telematics Converters and Gateways
แพลตฟอร์ม DSP Processing
- Advanced Video Appliances
- AI Jetson Platforms
- Intelligent Vision Camera & Software
- Video & Vision Cards
Intelligent Systems
Intelligent Healthcare
Intelligent Logistics
- Environmental Sensing & Cold Chain Solutions
- อุปกรณ์คอมพิวเตอร์แบบเคลื่อนที่ สำหรับอุตสาหกรรม (Industrial Mobile Computers)
- อุปกรณ์คอมพิวเตอร์แบบพกพา สำหรับอุตสาหกรรม (Industrial Portable Computers)
Intelligent City Services & Retail
- iCity Service & iRetail Solution
- POS & Tablets
- Signage & Edge Computers
- ป้ายโฆษณาดิจิตอล แบบโต้ตอบได้ (Interactive Digital Signages)
Industrial Mounting (Stands/Arms/Workstations)
-
Solutions
Solutions
- Services
-
Partners
Business Alliance Partner
- Support
- Corporate
- Contact