DeviceOn tăng cường hoạt động của SMRT với khả năng quản lý từ xa và khôi phục nhanh chóng

Giới thiệu dự án

Nhà điều hành giao thông công cộng nổi tiếng của Singapore, SMRT, đã kết hợp các PC cấp công nghiệp của Advantech, đặc biệt là sản phẩm ARK-3510L, trong các bến xe buýt được lựa chọn. Để quản lý hiệu quả và đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn, SMRT đã chọn giải pháp DeviceOn của Advantech - một ứng dụng phần mềm quản lý thiết bị để giám sát và điều khiển từ xa các PC công nghiệp được triển khai ở các vị trí quan trọng.

Yêu cầu dự án

• Một giải pháp quản lý từ xa để phục hồi PC nhanh chóng trong các tình huống thời gian chết
• Cấu hình hợp lý, hoạt động thân thiện với người dùng và bảo trì dễ dàng để nâng cao hiệu quả làm việc
• Khả năng tương thích với PC công nghiệp của Advantech
• Triển khai dựa trên Cloud để truy cập và quản lý thuận tiện

Mô tả dự án

Tổng công ty vận tải nhanh Singapore (SMRT), nhà điều hành của một hệ thống giao thông công cộng quan trọng, đã tìm kiếm một giải pháp mạnh mẽ để quản lý các máy tính cấp công nghiệp của họ được triển khai tại các bến xe buýt quan trọng. Các PC công nghiệp Advantech ARK-3510L-00A1E được chọn vì hiệu suất và độ tin cậy trong việc hỗ trợ các hoạt động quan trọng. Đảm bảo chức năng hệ thống không bị gián đoạn là vô cùng quan trọng. Để đáp ứng yêu cầu này, SMRT đã triển khai DeviceOn của Advantech, một ứng dụng phần mềm quản lý thiết bị toàn diện.   

Thách thức chính mà SMRT phải đối mặt là thời gian ngừng hoạt động tiềm ẩn do nhiều yếu tố khác nhau như gián đoạn nguồn điện hoặc các hoạt động bảo trì có thể làm gián đoạn việc cung cấp điện cho PC công nghiệp của họ. Phục hồi nhanh chóng và quản lý từ xa là rất quan trọng để giảm thiểu tác động hoạt động tại các bến xe buýt. DeviceOn đã cung cấp một giải pháp hiệu quả bằng cách cho phép khả năng bật nguồn từ xa, do đó giảm thiểu đáng kể thời gian phục hồi và gián đoạn hoạt động. Tính năng quản lý từ xa này đặc biệt quan trọng trong các sự cố liên quan đến nguồn điện, cho phép khôi phục PC nhanh chóng mà không cần nhân viên chuyên môn tại chỗ, tiết kiệm cả thời gian và chi phí.   

DeviceOn cũng nổi bật do dễ triển khai từ cả Cloud và trực tiếp tại chỗ, cùng với sự tích hợp liền mạch với PC công nghiệp Advantech. Việc triển khai dựa trên Cloud cung cấp khả năng truy cập từ mọi nơi, cho phép giám sát và quản lý hiệu quả các PC công nghiệp. Khả năng này rất quan trọng đối với SMRT, đảm bảo họ có thể quản lý tài sản của mình một cách tập trung, nâng cao hiệu quả hoạt động tổng thể. 

Các tính năng chính của DeviceOn được cung cấp và sử dụng tại SMRT bao gồm danh sách thiết bị, khả năng chụp ảnh màn hình từ xa, nhật ký sự kiện và Công nghệ quản lý hoạt động Intel® (iAMT). Các tính năng này đóng một vai trò quan trọng trong việc giám sát và quản lý hiệu quả các PC công nghiệp Advantech. Danh sách thiết bị cung cấp cái nhìn toàn diện về tất cả các thiết bị, đơn giản hóa việc quản lý tài sản.Tính năng chụp màn hình từ xa cho phép giám sát trực quan trạng thái của tất cả các PC, hỗ trợ chẩn đoán sự cố từ xa. Nhật ký sự kiện cung cấp dữ liệu lịch sử có giá trị để phân tích và tối ưu hóa hoạt động, trong khi iAMT nâng cao hơn nữa khả năng quản lý từ xa, góp phần vào hiệu quả tổng thể.  

Sơ đồ hệ thống

• Giải pháp phần mềm quản lý thông minh DeviceOn
• Triển khai trên máy tính nhúng Advantech ARK-3510L-00A1E
• DeviceOn Server được lưu trữ bởi SMRT

Lợi ích của giải pháp

• Giảm thời gian chết, đảm bảo hoạt động liên tục
• Quản lý tài nguyên hiệu quả, giảm thiểu các yêu cầu về chuyên gia onsite để bảo trì
• Tiết kiệm thời gian và chi phí thông qua phục hồi và quản lý từ xa
• Nâng cao hiệu quả hoạt động và năng suất
• Ứng phó nhanh chóng với các sự cố liên quan đến nguồn điện, đảm bảo các dịch vụ không bị gián đoạn

Tại sao là Advantech?

DeviceOn của Advantech là lựa chọn lý tưởng cho SMRT do triển khai dựa trên Cloud, hiệu quả chi phí và tích hợp liền mạch với PC công nghiệp Advantech. Khả năng của DeviceOn hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của SMRT về giải pháp quản lý thiết bị đáng tin cậy và thân thiện với người dùng. Nó cung cấp quản lý từ xa hiệu quả và phục hồi nhanh chóng, cuối cùng tối ưu hóa hiệu quả hoạt động